各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團文化體育廣電和旅游局:
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于健全社會信用體系決策部署，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進社會信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2019〕35號）關(guān)于“組織開展信用建設(shè)和信用監(jiān)管試點示范”、《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》關(guān)于“拓展信用應(yīng)用場景”、《“十四五”文化和旅游市場發(fā)展規(guī)劃》關(guān)于“探索開展信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作”等要求，文化和旅游部將開展文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、總體要求
（一）試點目標(biāo)
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把握新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持問題導(dǎo)向、立足試點探索、推動重點突破、強化應(yīng)用實踐，在全國范圍內(nèi)遴選一批試點地區(qū)，開展為期一年的文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作，建立完善多項信用體系建設(shè)配套制度，培育一批誠信企業(yè)，發(fā)展一批信用經(jīng)濟示范點，不斷拓展信用在文化和旅游市場中的應(yīng)用場景，發(fā)揮信用在市場經(jīng)濟發(fā)展中的價值與作用，激發(fā)行政部門、市場主體、社會機構(gòu)等各方參與信用建設(shè)的主動性和創(chuàng)造力，加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的文化和旅游市場新型監(jiān)管機制，助推市場全面恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。
（二）基本條件
試點地區(qū)選擇主要以地市、區(qū)縣為主，省級試點地區(qū)視條件酌情確定。試點地區(qū)應(yīng)具有較好的文化和旅游市場信用體系建設(shè)基礎(chǔ)，重視信用經(jīng)濟發(fā)展，提供相關(guān)政策保障，具有較為完備的信用監(jiān)管制度、較為健全的工作機制，信用信息歸集共享程度好、信用創(chuàng)新工作動力強。
二、主要任務(wù)
（一）提升信用監(jiān)管效能
1.完善信用評價制度。試點開展文化和旅游企業(yè)信用評價工作，優(yōu)化評價指標(biāo)和評價方式，明確信用信息來源與渠道，依托信用評價結(jié)果實施分級分類監(jiān)管，形成一套以信用評價為基礎(chǔ)的分級分類監(jiān)管制度。
2.完善信用承諾制度。鼓勵和支持文化和旅游市場主體主動向社會做出信用承諾，支持文化和旅游行業(yè)協(xié)會商會建立健全行業(yè)內(nèi)信用承諾制度，進一步優(yōu)化信用承諾工作流程，打造信用承諾工作閉環(huán)。
3.建立信用修復(fù)制度。建立保護文化和旅游市場主體權(quán)益的信用修復(fù)機制，開展信用修復(fù)工作，加強信用修復(fù)信息共享，完善協(xié)同聯(lián)動機制，提高信用修復(fù)效率。
（二）探索信用交易模式
4.促進信用消費。鼓勵和支持文化和旅游企業(yè)整合公共、行業(yè)、市場等多方信息，探索推出以信用為基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù)，向信用狀況良好的消費者提供“先用后付”“先游后付”、減免押金等便捷消費服務(wù)，形成促進信用消費的相關(guān)政策。
5.培育信用品牌。鼓勵和支持文化和旅游企業(yè)在文化和旅游消費領(lǐng)域打造一批品牌化、明星級的信用應(yīng)用產(chǎn)品與服務(wù)，優(yōu)化消費體驗，推動形成信用品牌培育機制。
（三）拓展信用應(yīng)用范圍
6.促進信息共享。鼓勵和支持文化和旅游有關(guān)單位與金融機構(gòu)加強協(xié)作，建立完善信用信息互聯(lián)互通、信用評價結(jié)果互認機制，為信用良好的企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供融資便利。
7.創(chuàng)新應(yīng)用場景。鼓勵和支持文化和旅游企業(yè)與金融機構(gòu)、信用保險、大數(shù)據(jù)管理等專業(yè)機構(gòu)合作，不斷豐富適合文化和旅游市場需求的信用產(chǎn)品和服務(wù)供給。
三、時間安排
（一）啟動實施（2021年9月）。2021年9月初啟動文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作，部署有關(guān)任務(wù)。各地結(jié)合工作實際與地方特色，于9月15日前申報試點地區(qū)并提交書面材料（詳見附件）。各省（區(qū)、市）申報的試點地區(qū)不超過2個，由省級文化和旅游行政部門負責(zé)統(tǒng)一申報。文化和旅游部將邀請有關(guān)部門、行業(yè)組織、社會機構(gòu)、專家學(xué)者等進行研討論證，遴選一批試點地區(qū)，經(jīng)審定后向社會公布。
（二）深化提升（2021年10月至2022年9月）。各試點地區(qū)所在省（區(qū)、市）文化和旅游行政部門進一步細化試點措施和任務(wù)，編制具體實施方案，于2021年10月15日前將具體實施方案報送文化和旅游部市場管理司。試點地區(qū)深入推進有關(guān)試點任務(wù)，文化和旅游部將對試點過程中的重點難點問題開展專題研究，對實施效果進行評估。
（三）驗收總結(jié)（2022年10月至12月）。各試點地區(qū)所在?。▍^(qū)、市）文化和旅游行政部門于2022年10月31日前反饋試點工作總結(jié)，提煉試點經(jīng)驗，提出關(guān)于促進試點任務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的配套措施及政策建議。文化和旅游部于2022年12月底前組織驗收工作，總結(jié)交流各地的好經(jīng)驗、好做法，推動形成制度性成果。
四、其他事宜
各地要高度重視，加強組織實施，積極開展試點申報工作。文化和旅游部將對試點工作中的典型案例進行多渠道、多形式宣傳報道，對試點工作中表現(xiàn)突出的地區(qū)和單位進行通報表揚。
聯(lián)系人：文化和旅游部市場管理司 林紫東
電 話：010-59882496
傳 真：010-59881079
郵 箱：gls@mct.gov.cn
特此通知。
文化和旅游部辦公廳
2021年8月31日
